| | PROGNOSIS IP Telephony Management Reporter ajoute le support d'Avaya et une fonctionnalité accrue (March 18, ORLANDO, Floride) |
ORLANDO, Floride, March 18 /PRNewswire/ --
VoiceCon 2008, Integrated Research (ASX : IRI), l'équipe qui a développé
le logiciel PROGNOSIS de gestion et de surveillance de la performance, a
annoncé aujourd'hui la sortie de PROGNOSIS IP Telephony Management Reporter
version 9.5. Cette nouvelle version ajoute le support des technologies de
communications d'Avaya et élargit la fonctionnalité du produit, offrant une
seule vue unifiée dans les environnements de téléphonie IP hétérogènes.
Le support des technologies de communications de Nortel sera mis en
oeuvre au cours du prochain trimestre, offrant ainsi aux clients de Cisco,
Avaya et Nortel une solution spécialisée de production de rapports et
fournissant à PROGNOSIS une couverture sur chacune de ces plateformes de
téléphonie IP leaders du marché.
Outre le support de ce nouveau fournisseur, d'autres améliorations ont
été apportées à PROGNOSIS IP Telephony Management Reporter :
- Installation et configuration simplifiées
- Extensibilité améliorée grâce à des frais généraux d'exploitation
plus bas et une efficacité de traitement accrue
- Interface actualisée et contenu des rapports amélioré en réponse aux
commentaires émis par les clients
- Flexibilité améliorée, permettant aux clients d'extraire uniquement
les données correspondant à leurs besoins
Cette nouvelle version fait partie de la suite PROGNOSIS de solutions de
gestion et de production de rapports pour la téléphonie IP, et donne à
PROGNOSIS l'occasion de mettre son parc d'installation combiné à la
disposition des 3 principaux fournisseurs de téléphonie IP d'entreprise au
monde, Cisco, Avaya, et bientôt, Nortel.
"Nous aidons les grandes entreprises et les fournisseurs de services à
disposer d'une visibilité sur leurs environnements de téléphonie IP", a
déclaré John Dunne, chef de produit chez Integrated Research. "En ajoutant
Avaya et Nortel, nous pouvons maintenant prendre en charge les clients qui
supportent des systèmes IP-PBX multifournisseurs, tout en accédant à un
nouvel ensemble d'opportunités de marché."
M. Dunne et son équipe seront sur place à VoiceCon 2008, Orlando, pour
fournir de plus amples renseignements et faire la démonstration de la
dernière version de PROGNOSIS.
Avantages de PROGNOSIS :
PROGNOSIS IP Telephony Management Reporter offre aux équipes dirigeantes
des entreprises et fournisseurs de services une visibilité des tendances
d'utilisation de la téléphonie IP et des niveaux de service. Il répond aux
besoins des gestionnaires de réseaux et d'opérations en produisant des
rapports incorporant une analyse des niveaux de service, des indicateurs
opérationnels et des statistiques commerciales. Ces informations permettent
une meilleure planification, optimisation et résolution des problèmes.
Pour les fournisseurs de téléphonie IP hébergée, PROGNOSIS produit des
rapports de résolution des problèmes à la demande pour identifier les causes
des problèmes, et peut également être utilisé pour authentifier la
performance des services par rapport aux KPI (indicateur clé de performance)
et aux accords sur les niveaux de service.
Prix :
PROGNOSIS IP Telephony Management Reporter est vendu en tant que module
additionnel permettant de compléter les fonctions de PROGNOSIS IP Telephony
Manager. Ce module est disponible moyennant des frais supplémentaires.
A propos de PROGNOSIS et d'Integrated Research
Integrated Research (ASX : IRI), l'équipe derrière PROGNOSIS, est une
entreprise cotée en bourse qui met au point depuis 20 ans des logiciels
précis d'évaluation de performance destinés aux environnements de
l'informatique commerciale et de la téléphonie IP.
Comptant des clients dans plus de 50 pays, la compagnie dispose de
bureaux de ventes directes aux Etats-Unis, en Europe et en Australie, ainsi
que d'un réseau de distribution mondial par canaux.
Parmi la clientèle, on compte les plus grandes banques mondiales, les
entreprises de télécommunications, la bourse et les fabricants de matériel
informatique.
Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le site Web de
PROGNOSIS : www.prognosis.com
Contact médias :
Belinda York
vice-présidente du marketing international
PROGNOSIS - par Integrated Research
Tél. : +61-(2)-9921-1565
E-mail : belinda.york@prognosis.com
Site Web : www.prognosis.com
Site Web : http://www.prognosis.com
Belinda York, vice-présidente du marketing international de PROGNOSIS - par Integrated Research, +61-(2)-9921-1565, belinda.york@prognosis.com | | Source : PROGNOSIS |
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