| | PCCW Global remporte le titre convoité récompensant les services les mieux gérés dans le cadre des World Communication Awards (December 9, HONG KONG) |
HONG KONG, December 9 /PRNewswire/ --
PCCW Global Limited, une filiale du premier fournisseur de services de
télécommunications de Hongkong, PCCW Limited, a été reconnu par le secteur
des télécoms en remportant le prix convoité des meilleurs services gérés lors
des prestigieux World Communication Awards 2008 (WCA).
Organisés par l'agence de nouvelles, d'informations et de recherche Total
Telecom, les WCA mondiaux honorent les sociétés et les particuliers
responsables des innovations, des réalisations et des services remarquables
qui contribuent à l'épanouissement de l'industrie des télécommunications.
Cette année, PCCW Global a supplanté de nombreuses sociétés majeures des
quatre coins du monde en remportant le titre convoité des meilleurs services
gérés grâce à une solution de réseautage complète qui permet aux employés
clés de se concentrer sur les activités fondamentales. Au service de plus de
1 000 villes et 80 pays, les professionnels du réseau de PCCW Global guident
les clients d'un bout à l'autre du processus d'offre de services de réseau,
notamment durant les phases de planification, de conception, d'installation
ainsi que lors de la supervision et la gestion en continu.
Un jury indépendant composé de membres de l'industrie mondiale des
télécommunications a publié une déclaration qui soulignait "les solides
références et l'appui indépendant de la proposition de services gérés de PCCW
Global". Le jury a ajouté que PCCW Global "affichait une croissance à
deux chiffres, un portefeuille de services exhaustif et une large couverture
géographique". Ses membres ont également été impressionnés par la
philosophie du service à la clientèle de PCCW Global, par son expérience
substantielle en matière de TI et de télécommunications, et par ses capacités
de gestion de projets de qualité supérieure. L'un de membres du jury a
mentionné "un nombre impressionnant d'excellents témoignages pour un
fournisseur de services gérés très dévoué".
Ouverte aux exploitants de téléphonie fixe et mobile, aux fournisseurs de
réseau et de services informatiques gérés, aux exploitants de réseau virtuel
et aux fournisseurs de services Internet, la catégorie des meilleurs services
gérés accepte les candidats qui sont en mesure d'offrir des produits qui vont
de la gestion des WAN, des réseaux privés virtuels (VPN), des services de
réseaux gérés et des bureaux ou applications à l'hébergement, aux services
Web et aux solutions pour les entreprises mobiles.
Marc Halbfinger, président-directeur général de PCCW Global, a déclaré :
"Nous sommes honorés d'être reconnus comme le meilleur fournisseur de
services gérés au monde, et nous sommes particulièrement heureux de constater
que les résultats reflètent un niveau élevé de satisfaction de la clientèle,
tel que décidé par un jury indépendant. La gestion d'infrastructure est une
tâche complexe, mais nous nous engageons à desservir nos clients du monde
entier par l'intermédiaire de services et d'une gestion réseau de première
qualité offerte par une équipe de classe mondiale composée de professionnels
expérimentés."
Il a ajouté : "Afin de nous adapter à cette période économique
difficile, nous avons décidé d'améliorer nos services gérés à l'aide de
solutions de vidéoconférence en haute définition offertes par l'intermédiaire
de nos principaux réseaux de commutation multiprotocole par étiquette VPN et
IEPL. De cette manière, les sociétés et les multinationales seront en mesure
d'organiser des réunions via notre service de vidéoconférence de qualité
supérieure, réduisant ainsi leurs coûts."
Le prix remporté lors des World Communication Awards suit les traces de
plusieurs autres prix ayant récompensé PCCW GLobal cette année. En effet,
PCCW Global a été finaliste dans les catégories des meilleurs services gérés
et du meilleur service à la clientèle lors des Telecoms World Middle East
Awards, ainsi que finaliste dans la catégorie des services novateurs lors des
AfricaCom Awards.
À propos de PCCW Limited
PCCW Limited (SEHK : 0008) est une société de portefeuille de HKT Group
Holdings Limited (HKT), le plus grand fournisseur de services de
télécommunications de Hongkong ainsi qu'une organisation de classe mondiale
au sein des marchés des technologies de l'information et des communications.
PCCW détient également une participation majoritaire dans Pacific Century
Premium Developments Limited et dans certains investissements à l'étranger, y
compris la société en propriété exclusive UK Broadband Limited.
En tant que fournisseur du premier quadruple service de Hongkong,
PCCW/HKT offre un éventail de contenus et de services médias innovants
compatibles avec quatre plates-formes : les lignes fixes, l'accès Internet à
large bande, la télédiffusion et la technologie mobile. De plus, le groupe
répond aux besoins sophistiqués de la communauté internationale des affaires
tout en soutenant les exploitants de réseau grâce à des services techniques
de pointe et en traitant des projets à grande échelle d'externalisation
informatique pour le compte d'organisations des secteurs public et privé.
Pour en savoir plus sur PCCW et HKT, veuillez consulter le www.pccw.com.
À propos de PCCW Global
PCCW Global est une unité d'exploitation de HKT Group Holdings Limited
(HKT), laquelle est une filiale en propriété exclusive de PCCW Limited et
détient les activités de solutions de télécommunications, de médias et
informatiques du PCCW Group. PCCW/HKT est le plus grand fournisseur de
services de télécommunications de Hongkong ainsi qu'une organisation de
classe mondiale au sein des marchés des technologies de l'information et des
communications.
Possédant des centres à Hongkong, à Herndon, en Virginie aux États-Unis,
à Londres au Royaume-Uni, et à Dubaï aux Émirats arabes unis, ainsi que des
équipes couvrant le Moyen-Orient, l'Afrique, l'Europe, l'Asie et les
Amériques, PCCW Global répond aux besoins en matière de voix et de données
des entreprises multinationales ainsi qu'aux exigences opérationnelles des
fournisseurs de services. Couvrant plus de 1 000 villes dans 80 pays, le
réseau PCCW Global prend en charge un portefeuille mondial de solutions de
communications intégrées qui inclut la transmission par fibres optiques et
par satellite et les circuits internationaux sur ligne louée, le transit IP,
les réseaux de commutation multiprotocole par étiquette VPN (MPLS-VPN), le
relais mode ATM/trames et la téléphonie IP, en plus de capacités telles que
les solutions hébergées PBX. Pour en savoir plus au sujet de PCCW Global,
veuillez consulter le www.pccwglobal.com.
Ivan Ho, PCCW Limited, Tél. : +852-2883-8747, ivan.wy.ho@pccw.com | | Source : PCCW Global |
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